Tájékoztató a PokerStars e-mail üzeneteiről

Problémák merültek fel a PokerStars e-mail üzeneteinek fogadásával kapcsolatban?

A folyamatosan növekvő kéretlen levéltömeg elleni küzdelem részeként a szolgáltatók és szoftverfejlesztő cégek újabb és újabb spamszűrőket alkalmaznak. A fejlesztők szándéka ellenére számos e-mail üzenet minősül tévesen kéretlen levélnek, így nem kerül a felhasználó postafiókjába. A hibásan spamnek minősített üzeneteket a szűrők kézbesítés helyett blokkolják, a kéretlen vagy tömeges levelek mappájába mentik, illetve automatikusan törlik. Ezért fordulhat elő az, hogy PokerStars tranzakciókat tartalmazó fontos üzenetek nem jutnak el hozzád, és az izgalmas hírekről, eseményekről és promóciókról sem értesülsz.

Annak érdekében, hogy a PokerStars minden üzenete eljusson hozzád, kövesd az alábbi lépéseket a PokerStars felvételéhez a megbízható vagy engedélyezett feladók listájára!

E-MAIL- ÉS INTERNET SZOLGÁLTATÓKNAK:

E-MAIL KLIENS ÉS SPAMVÉDELMI SZOFTVER ALKALMAZÁSHOZ:

E-MAIL- ÉS INTERNETSZOLGÁLTATÓK:

AOL 7, 8

Adj meg egy e-mail azonosítót az AOL "Address Book (Címjegyzék)"funkciójával! Kövesd az alábbi lépéseket:

  1. Válaszd a Keyword Mail Controls (Üzenetkezelő kulcsszó) opciót!
  2. Válaszd ki az e-mail megjelenítési nevét (pl. "Itthoni levelek")!
  3. Válaszd a "Customize Mail Controls (Üzenetkezelő testre szabása)" opciót ehhez a névhez!
  4. Az AOL 7.0 verziójában az "exclusion and inclusion parameters (paraméterek hozzáadása és eltávolítása)" részben add meg azt a tartományt, ahonnan a PokerStars üzenetei érkeznek: pokerstars.com
  5. Az AOL 8.0 verziójában válaszd az "Allow mail from AOL Members and addresses listed (Az AOL-tagoktól és a címlistán szereplő személyektől érkező levelek fogadásának engedélyezése)" opciót!
  6. Írd be: pokerstars.com!
  7. Kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra!
  8. Válaszd az alul látható "OK" gombot!

AOL 9.0

Vedd fel a PokerStars e-mail címeit a barátlistára (a címjegyzékben)! 
Az egyik e-mail üzenet segítségével:

  1. Nyiss meg egy PokerStars-üzenetet!
  2. Kattints a PokerStars címére! Ez megnyit egy új, Info (Infó) nevű ablakot.
  3. Kattints az "Add to address book (Hozzáadás a címjegyzékhez)" gombra! Ez ismét megnyit egy új ablakot.
  4. Kattints a "Save (Mentés)" gombra!

Manuálisan:

  1. A navigációs sávban felül válaszd a "Settings (Beállítások)" opciót! Ez megnyit egy új, "AOL Settings: Customize your AOL experience (Az AOL beállítása: Hozza létre saját AOL-felületét)" nevű ablakot.
  2. Kattints a "Spam Controls (Kéretlen levelek ellenőrzése)" opcióra, amellyel megnyitsz egy új, "Mail and Spam Controls (Üzenetek és kéretlen levelek ellenőrzése)" nevű ablakot!
  3. Kattints a "Customer Sender List (Saját feladólista)" opcióra!
  4. Válaszd az "Allow only the senders and domains listed below (Csak az alábbi feladók és tartományok engedélyezése)" lehetőséget!
  5. Írd be a pokerstars.com címet, majd kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra!
  6. Kattints a "Save (Mentés)" gombra!
  7. Kattints a "Save (Mentés)" gombra!

EARTHLINK:

A TotalAccess Mailbox (Windows) segítségével:

  1. Először a TotalAccess fiókjához kell belépned: nyisd meg a TotalAccesst, és válaszd a Mailbox opciót!
  2. Kattints az "Address (Címek)" gombra!
  3. A File (Fájl) menüben (kattints a File (Fájl) opcióra a TotalAccess menüjében) válaszd a New Company (Domain) (Új csoport [Tartomány]) lehetőséget!
  4. A felkínált mezőbe írd be a pokerstars.com címet, majd kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra!
  5. A tartománynév hozzáadásához kattints az "OK" gombra!

Web Mail (Macintosh vagy Windows Online):

  1. Kattints az "Address Book (Címjegyzék)" linkre a bal oldali menüben az Inbox (Beérkezett üzenetek) és egyéb levélmappák alatt!
  2. Kattints az "All Categories (Minden kategória)" legördülő menüre (a fehér képernyő közepén az Address Book (Címjegyzék) részben a kijelölt tételek alatt), majd válaszd a Companies (Domains) (Csoportok [Tartományok]) opciót!
  3. Kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra (a Companies [Domains] {Csoportok [Tartományok]} kategóriamenü mellett)!
  4. A felkínált mezőbe írd be a pokerstars.com címet!
  5. Kattints az "Allow This Company (Domain) (A következő csoport [tartomány] engedélyezése)" gombra a tartománynév hozzáadásához!
  6. Kattints a "Save (Mentés)" gombra (a képernyő jobb felső sarkában)!

EXCITE/iWon/MyWay

A Preferences (Beállítások) oldalról

  1. Ha bejelentkeztél Excite postafiókodba, kattints a "Mail Preferences (Üzenetbeállítások)" linkre! A megjelenő oldalon a "Spam Prevention Tools (Spamelhárítók)" cím és "Block List (Tiltólista)" alcím alatt található a Safe List (Biztonságos címek listája)" link.
  2. Kattints a "Safe List (Biztonságos címek listája)" linkre!
  3. Add meg a @pokerstarscasino.eu címet a "Type a single email address (or domain): (Adjon meg egy e-mail címet [vagy tartományt]:)" felirat alatt! Kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra!
  4. Ha elkészültél, nyomd meg a "Save (Mentés)" gombot!

Ne feledd, hogy ha beállítottál legalább egy e-mail szűrőszabályt, ezek elsőbbséget élveznek valamennyi Safe List (Biztonságos címek listája) kéréssel szemben! Így ha a bejövő üzenet olyan e-mail címet vagy tartománynevet tartalmaz, amelyet a Safe List (Biztonságos címek listája) beállításakor megadtál, a szűrőszabályok révén egy elkülönített szűrőmappába kerül a bejövő üzenetek mappája helyett.

A Bulk Mail (Tömeges levél) mappából
Ha a PokerStars által küldött e-mail üzenet a beérkezett üzenetek mappája helyett a tömeges levelek közé kerül, a PokerStars oldalt kétféleképpen veheted fel a biztonságos küldők listájára:

  1. A Bulk Mail (Tömeges levél) mappában pipáld ki a küldő neve melletti négyzetet. Ezután kattints a "Not Bulk (Nem tömegeslevél-küldő)" gombra, majd válaszd ki a pokerstars.com tartományt, és kattints a "Save (Mentés)" gombra!
  2. Az e-mail üzeneten belül kattints az üzenet tetején található "This is not Bulk Mail (Nem tömeges levél)" linkre! (A "From (Feladó)" mező alatt.) Ezután a PokerStars tartománynevet kijelölve vedd azt fel azt a biztonságos listára, majd kattints a "Save (Mentés)" gombra!

Hotmail vagy MSN:

  1. Nyisd meg Hotmail postafiókját!
  2. Kattints az "Options (Beállítások)"linkre a főmenüben!
  3. Kattints a "Junk E-Mail Protection (Levélszemét-szűrő)" linkre!
  4. Kattints a "Safe List (Biztonságos címek listája)" linkre!
  5. Add meg a pokerstars.com címet a"Type an address or domain (Adjon meg egy címet vagy tartományt)" felirat alatti mezőben!
  6. Kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra!
  7. Ha a Junk Mail (Levélszemét) mappában a PokerStars címéről származó e-mailt találsz, kattints a "This is not Junk Mail (Nem levélszemét)" gombra, hogy az erről a címről érkező levelek a későbbiekben ne kerüljenek a Junk Mail (levélszemét) mappába!

JUNO:

A biztonságos listák konfigurációja:

  1. Kattints az "Options (Beállítások)" gombra az internetes levelezőfelületen!
  2. A "Mail Options (Üzenetbeállítások)" képernyőn kattints a "Safe Lists (Biztonságos címek listája)" linkre!
  3. Megjelenik az "Options: (Beállítások:) Safe List (Biztonságos címek listája)" képernyő, melyen a biztonságos feladók jelenlegi listája látható.
  4. Az alábbi címeket a listára az "Add Address to Safe List (Cím hozzáadása a biztonságos címek listájához)" felirat alatti mezőbe begépelve veheted fel: 
    events@pokerstarscasino.eu 
    support@pokerstarscasino.eu 
    cashier1@pokerstarscasino.eu
  5. Az "Add (Hozzáadás)" gombra kattintva a cím felkerül a jobb oldalon található listára.
  6. A címek felvétele után kattints a "Save (Mentés)" gombra!

NetZero:

  1. Kattints az "Options (Beállítások)" linkre (az Address Book [Címjegyzék] mellett a második sorban)!
  2. Válaszd a "Safe List (Biztonságos címek listája)" opciót (a jobb szélső oszlopban a Filtering [Szűrés] alatti harmadik opció)!
  3. A felkínált Add Address to Safe List (Cím hozzáadása a biztonságos címek listájához) mezőben add meg az alábbi címeket: 
    events@pokerstarscasino.eu 
    support@pokerstarscasino.eu 
    cashier1@pokerstarscasino.eu!
  4. Kattints a képernyő jobb alsó sarkában található "Save (Mentés)" gombra a fenti e-mail beállítások alkalmazásához!

Yahoo:

  1. Nyisd meg Yahoo postafiókját!
  2. Kattints a "Mail Options (Üzenetbeállítások)" linkre!
  3. Kattints a "Filters (Szűrők)"linkre!
  4. Kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra!
  5. A felső "From header: (Fejléc:)" nevű sorban a Contains (Tartalom) opciót ki kell jelölni a legördülő menüben.
  6. Kattints a legördülő menü melletti szövegmezőre, majd írd be a @pokerstarscasino.eu címet! Alul, ahol a "Move the Message To: (Üzenet áthelyezése ide:)" felirat látható, jelöld be az "Inbox (Beérkezett üzenetek)" mappát a legördülő menüben!
  7. Kattints ismét az "Add Filter (Szűrő hozzáadása)" gombra!
  8. Ha a PokerStars üzenete a "bulk (tömeges levél)" mappába került, egyszerűen nyisd meg az üzenetet, és kattints a "This is not Spam (Nem kéretlen levél)" linkre a "From (Feladó)" mező mellett!

SBCGlobal:

  1. Nyisd meg SBCGlobal postafiókod!
  2. Kattints a "Mail Options (Üzenetbeállítások)" linkre!
  3. Kattints a "Filters (Szűrők)"linkre!
  4. Kattints az "Add Filter (Szűrő hozzáadása)" linkre!
  5. A felső "From header: (Fejléc:)" nevű sorban a Contains (Tartalom) opciót ki kell jelölni a legördülő menüben.
  6. Kattints a legördülő menü melletti szövegmezőre, majd írd be a pokerstars.com címet! Alul, ahol a "Move the Message To: (Üzenet áthelyezése ide:)" felirat látható, jelöld be az Inbox (Beérkezett üzenetek) mappát a legördülő menüben!
  7. Kattints ismét az "Add Filter (Szűrő hozzáadása)" gombra!
  8. Ha a PokerStars üzenete a "bulk (tömeges levél)" mappába került, egyszerűen nyisd meg az üzenetet, és kattints a "This is not Spam (Nem kéretlen levél)" linkre a "From (Feladó)" mező mellett!

Google Mail (GMail)

  1. Kattints a képernyő bal oldalán található ”Contacts (Címtár) ” linkre!
  2. Ha a címtár megnyílt, kattints a ”Create Contact (Névjegy létrehozása) ” linkre!
  3. Adj nevet a névjegynek – PokerStars (vagy ehhez hasonló)!
  4. Add meg a @pokerstarscasino.eu értéket a ”Primary Email (Elsődleges e-mail cím) ” mezőben!
  5. Miután megnyomtad a ”Save (Mentés) ” gombot, nincs egyéb teendőd

E-MAIL KLIENS ÉS SPAMVÉDELMI SZOFTVERALKALMAZÁS:

Cloudmark SpamNet

  1. Az Outlook Cloudmark SpamNet eszköztárából válaszd ki a "Cloudmark | Options... (Beállítások…)" eszközt!
  2. Kattints az "Advanced (Speciális beállítások) " gombra!
  3. Válaszd ki a "Whitelist (Kivétellista)" fület!
  4. Kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra!
  5. Írd be a pokerstars.com címet!
  6. Kattints az "OK" gombra!

Mailblocks

  1. Kattints az "Addresses (Címek)" fülre!
  2. Válaszd a "New (Új cím)" opciót!
  3. Írd be a @pokerstarscasino.eu címet!
  4. Ellenőrizd, hogy az "Accept Mail From This Address (Üzenetek fogadása erről a címről)" be legyen jelölve a Receiving Options (Beérkező üzenetek beállításai) alatt!
  5. Töröld a "Display in People Picker (Engedélyezett feladók megjelenítése)" kijelölését az Other options (Egyéb beállítások) részben!
  6. Kattints a "Submit (Elküld)" gombra!
  7. Kattints az "OK" gombra!

MailShield

  1. Kattints az eszköztár "Friends (Barátok)" opciójára!
  2. Kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra!
  3. Írd be a @pokerstarscasino.eu címet!
  4. Kattints az "OK" gombra!

MailWasher

  1. Kattints a "Tools (Eszközök)", majd a "Blacklist & Friends (Tiltólista és barátok)" opcióra!
  2. Kattints a jobb oldali Add… (Hozzáadás…) gombra a Friends (Barátok) lista felőli oldalon!
  3. Ellenőrizd, hogy a "Wildcard expression (Behelyettesítés)" ki legyen jelölve!
  4. Írd be a *pokerstars.com címet!
  5. Kattints az "OK" gombra!
  6. Kattints az "OK" gombra!

McAfee Spamkiller

  1. Kattints az oldalsáv "Friends (Barátok)" opciójára!
  2. Kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra!
  3. Ellenőrizd, hogy a "Friend type (Barátcsoport)" alatti "All users at a domain (Minden feladó a tartományból)" be legyen jelölve!
  4. A cím mezőbe gépeld be a pokerstars.com tartománynevet!
  5. Kattints az "OK" gombra!

Norton AntiSpam

  2. Indítsd el a Norton AntiSpam alkalmazást, majd kattints a "Status & Settings (Állapot és beállítások)" fülre!
  3. Válaszd az "AntiSpam (Spamszűrő)" opciót (a képernyő közepén)!
  4. Kattints a képernyő jobb alsó sarkában található sárga "Configure (Beállítás)" gombra!
  5. Kattints az "Allowed List (Engedélyezett címek listája)" fülre (a sorban a második fül)!
  6. Kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra (bal oldalon alul)!
  7. Az "Email Address (E-mail cím) " mezőbe ír be a következő címeket: 
    events@pokerstarscasino.eu 
    support@pokerstarscasino.eu 
    cashier1@pokerstarscasino.eu!
  8. Kattints az "OK" gombra!

Outlook 2003

  1. Indítsd el az Outlook 2003 alkalmazást!
  2. Kattints az "Tools (Eszközök)" menü "Options (Beállítások)" pontjára!
  3. A "Preferences (Beállítások)" fülön kattintson a "Junk Email (Levélszemét)" gombra!
  4. A "Safe Senders (Megbízható feladók)" fülön kattints az "Add (Hozzáadás)"gombra!
  5. Az "Add address or domain (Cím vagy tartomány hozzáadása)" párbeszédablakban add meg a "pokerstars.com" tartományt, majd nyomd meg az "OK"gombot!
  6. Nyomd meg az "OK"gombot a "Junk Email Options (Levélszemét beállításai)" panel bezárásához!
  7. Nyomd meg az "OK"gombot az "Options (Beállítások)" panel bezárásához!

Oddpost

  1. Ellenőrizd a "Probably Spam (Feltehetően levélszemét)" mappa tartalmát!
  2. Ha tévesen kiszűrt PokerStars üzenetet találsz, jelöld ki, majd nyomd meg a " Move to Inbox and Mark as Not Spam (Áthelyezés a Beérkezett üzenetek mappába és megjelölés engedélyezett levélként)" gombot!

SpamButcher

  1. Kattints a "Configure (Konfigurálás)" gombra!
  2. Válaszd ki a "Known Senders (Engedélyezett feladók)" fület!
  3. Nyomd meg az Add (Hozzáadás) gombot a "Known Good Senders and Recipients (Engedélyezett feladók és címzettek listája) " címszó alatt!
  4. Írd be a pokerstars.com címet!
  5. Kattints az "OK" gombra!
  6. Kattints az "OK" gombra!

Spam Inspector

  1. Válaszd ki a Spam Inspectort, majd a Spam Inspector eszköztár vagy az Outlook menü valamelyikéből a "Manage Friends List (Barátlista karbantartása)" opciót!
  2. Ellenőrizd, hogy az "Add a New Friend (Új cím hozzáadása)" alatti e-mail doboz be legyen jelölve!
  3. Válaszd a Domain (Tartomány) opciót!
  4. Add meg a pokerstars.com tartományt!
  5. Nyomd meg a(z) >> gombot!
  6. Kattints a "Close (Bezár)" gombra!

Spam Interceptor

  1. Kattints a "Trusted (Megbízható) " linkre az > "Authentication Lists (Engedélyezett címek listája) " alatt!
  2. Gépeld be a *@pokerstarscasino.eu címet!
  3. Kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra!

Spameater Pro

  1. Kattints az oldalsáv "Filters (Szűrők)" opciójára!
  2. Kattints az "Approved Senders (Engedélyezett feladók)" fülre!
  3. Kattints az "Add Filter (Szűrő hozzáadása)"linkre!
  4. A cím mezőben gépeld be a pokerstars.com tartománynevet!
  5. Válaszd az "Email Domain (E-mail cím-tartomány)" opciót az Address Type (Címtípus) címszó alatt!
  6. Kattints az "OK" gombra!

SpamPal

  1. Az egér jobb gombjával kattints a tálcán a SpamPal ikonjára!
  2. Válaszd a menüben az "Add to Whitelist (Felvétel a kivétellistára)" pontot!
  3. Add meg a *@pokerstarscasino.eu címet!
  4. Kattints az "Add (Hozzáadás)" gombra!

Spam Sleuth

  1. Válaszd a "File (Fájl)", majd a "Configure (Konfigurálás)" gombot!
  2. Válaszd a "Friends (Barátok)" kategóriát!
  3. Ellenőrizd, hogy az "Active (Aktív)" doboz be legyen jelölve!
  4. A bejegyzés mezőben add meg külön sorban a *@pokerstarscasino.eu értéket!
  5. Kattints az "OK" gombra!

Egyéb e-mail szolgáltatás, kliens vagy spamvédelmi szoftveralkalmazás:

Ha a PokerStars e-mail üzenetei a "Bulk (Tömeges levél)" vagy "Junk (Levélszemét)" mappába kerülnek, próbáld meg a PokerStars felvételét a címlistára vagy a kapcsolatok közé!

Ha erre nincs lehetőség, próbáld meg az üzenetet áthelyezni az "Inbox (Beérkezett üzenetek)" mappába, vagy továbbítani a saját címedre!

Ha az ezután érkező üzeneteket továbbra is kiszűri a rendszer, kérj segítséget internetszolgáltatódtól vagy a spamszűrő ügyfélszolgálatától a PokerStars üzeneteinek maradéktalan kézbesítésével kapcsolatban!

PokerStars e-mail tanúsítvány

Return Path SafeListed Sender Seal

Felhívjuk figyelmed, hogy a PokerStars egy Habeas által elismert cég, ami tanúsítja, hogy nem küldünk spam e-maileket a játékosainknak.

Az oldal tetejére