PokerStars felelősségteljes szerencsejáték GYIK
A „Felelősségteljes szerencsejáték” azt jelenti, hogy a PokerStars emberei komolyan veszik azt a kötelezettséget, hogy biztosítsák az online játékok szórakoztató és biztonságos voltát. Ebbe beletartozik a kiskorú személyek eltiltása a játéktól, valamint a segítségnyújtás azoknak, akik nem tudják kontrollálni a játékot.
Elolvashatod felelősségteljes szerencsejáték politikánkat a weblapunkon, és elérheted a PokerStars szoftverében, ha a központi lobbyban a „Súgó” menü „Felelősségteljes szerencsejáték” pontjára kattintasz.
Legalább a 18 éves kort, vagy a lakóhelyeden érvényes törvénykezés szerinti nagykorúsági korhatárt kell betöltened ahhoz, hogy online játékokban játszhass (a kettő közül a magasabbat).
Először is bizonyosodj meg arról, hogy nem tudják a PokerStars neved és jelszavad! Ezenkívül léteznek szoftverek, amikkel meghatározhatod bizonyos weblapok elérését. Íme ezek közül kettő:
http://www.safekids.com
http://www.netnanny.com
Igen. Ha még nem töltötted be a 18 éves kort, nem játszhatsz játékpénzes asztalainkon sem. Továbbá, ha kizárod magad a PokerStars játékából, ez a valódi- és játékpénzes asztalainkra is vonatkozik.
Dönthetsz úgy, hogy kizárod magad a PokerStars játékaiból egy 7, 30, 60, 120 vagy 180 napos időszakra. Ahhoz, hogy ezt megtedd, menj a központi lobbyba, majd válaszd a „Kérelmek” menü „Felelősségteljes szerencsejáték” pontja alatt a „Kizárom magam a játékból” lehetőségét!
Nem. Az önkizárás időszaka alatt nem fogsz e-mailt kapni a PokerStarstól.
Nem. Automatikusan visszavonjuk a nevezésedet minden versenyről, ami az önkizárási időszakon belül van. A nevezési díjakat visszatérítjük neked a PokerStars szabályzatának megfelelően.
Nem. A versenyen továbbra is meglesz a helyed.
Nem. Ha az önkizárást választottad, az visszavonhatatlan lesz az általad választott időszak végéig.
Nem. Egy felugró ablak fog megjelenni, amiben azt kérjük, hogy zárd be a PokerStars szoftverét. A kizárási időszak csak akkor kezdődik, ha ezt megtetted.
Nem. Ha az önkizárásra kattintottál, a kizárási időszak elkezdődik, amint bezárod a PokerStars szoftverét. Nem szakíthatod meg az önkizárást a kezdete előtt.
Nem. Nem lesz lehetőséged a befizetésre vagy a számlák közti pénzküldésre PokerStars számládon.
Igen, ha az önkizárási időszaknak kevesebb, mint 180 napot választottál. Ha a 180 napos önkizárási időszakot választottad, minden pénzedet ki kell fizettetni a PokerStars számládról.
Igen. Lehetőséged lesz bejelentkezni a PokerStars számládba, és meglátogathatod a pénztárat is. Szintén lehetőséged lesz vásárolni az FPP Áruházban.
Nem fogsz játszani a PokerStarson ezen időszak alatt. Ez maga után vonhatja a VIP szinted csökkenését, ahogy az megtörténne akkor is, ha egyszerűen csak nem játszanál a PokerStarson.
Igen. Kérjük, látogasd meg ezt az oldalt: http://www.gamblock.com! Szoftverük segítségével teljesen letilthatod belépésed bármely online szerencsejáték oldalra, ide értve a PokerStarst is.
Igen. Kérjük, nézd meg a http://www.gamblersanonymous.org oldalt! Ők felvilágosítást tudnak adni a támogató csoportokról. Szintén ilyen oldal a http://www.gamcare.org.uk, ami 24 órás tanácsadást nyújt azoknak, akik úgy érzik, hogy gondjaik vannak a szerencsejátékokkal.
Igen! Csak menj a PokerStars központi lobbyjába, majd a „Kérelmek” menü „Felelősségteljes szerencsejáték” pontjából válaszd a „Befizetési limit meghatározása” lehetőséget! Itt beállíthatod heti befizetési korlátodat, ami minimum egy hétig lesz érvényes. Természetesen, ha befizetési korlátot állítottunk be neked bármilyen befizetési módra, és az általad kért befizetési korlát magasabb, akkor csak a mi korlátozásunknak megfelelő összeget fizethetsz be.
Felhívjuk a figyelmet, hogy a PokerStars befizetési limit nem vonatkozik a StarsDraft részlegre.
Kérjük, küldj nekünk e-mailt a wecare@pokerstarscasino.eu címre! Amilyen gyorsan csak lehet, válaszolni fogunk.